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株洲鴻新實業(yè)有限公司
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售后服務

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　　完美的“星”級售后服務，為用戶解除后顧之憂

　　☆ 用戶檔案制度：為每一臺產(chǎn)品建立專門用戶檔案，完整記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗、使用情況。

　　☆ 跟蹤服務制度：產(chǎn)品售出后，每四個月至少同用戶聯(lián)系一次，隨時了解產(chǎn)品使用情況。

　　☆ 保修制度：任何產(chǎn)品保修壹年。

　　☆ 定時服務制度：接到客戶電話，本省24小時派人到達現(xiàn)場，外省72小時內(nèi)到達現(xiàn)場，隨時隨地為您服務。

　　“今天的質(zhì)量、明天的市場、服務到永久”是我公司開發(fā)產(chǎn)品，為用戶服務的準則，要把它貫穿到設計、制造、銷售及售后服務的各個環(huán)節(jié)中。

　　售前服務：為您提供造型設計、工藝流程設計，篩選出較佳方案。根據(jù)您的特殊需求，設計制造出您滿意的產(chǎn)品。

　　售中服務：陪您一起完成對設備的驗收，協(xié)助擬訂施工方案和詳細流程。

　　售后服務：公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導設備安裝、調(diào)試及培訓操作人員。24小時全天候電話服務，節(jié)假日照常服務。

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